生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)范本
1.0 [目的] 保證生產(chǎn)計(jì)劃100%執(zhí)行，確保訂單準(zhǔn)時(shí)完工交貨.
2.0 [范圍] 適用于公司PMC部
3.0 [定義] 3.1 生產(chǎn)計(jì)劃: 使企業(yè)獲得適當(dāng)利益，而對(duì)生產(chǎn)的三要素“材料、人員、機(jī)器設(shè)備”的適應(yīng)準(zhǔn)備、分配及使用的計(jì)劃.
3.2 物料控制: 是對(duì)本企業(yè)物料的進(jìn)、儲(chǔ)、出、耗所有環(huán)節(jié)進(jìn)行控制.
3.3 緊急插單: 未按正常生產(chǎn)周期要求交貨訂單或前期已確認(rèn)好交貨期，后因故提前交貨的訂單.3.4 緊急物料: 未按正常采購周期要求交貨的物料.
4.0 [職責(zé)]4.1 PC 組: 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定及計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控. 4.2 生產(chǎn)部: 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行及生產(chǎn)過程物料管理.
4.3 MC 組: 負(fù)責(zé)物料計(jì)劃的制定及生產(chǎn)過程物料控制.
4.4 品管部: 負(fù)責(zé)整個(gè)過程品質(zhì)保證. 4.5 工程部:負(fù)責(zé)整個(gè)過程產(chǎn)品及工藝資料的輸入. 4.6 采購部: 負(fù)責(zé)整個(gè)過程物料保質(zhì)保量按時(shí)到位. 4.7 貨倉部: 負(fù)責(zé)整個(gè)過程中物料與產(chǎn)品的收發(fā)存作業(yè). 4.8 營銷中心: 負(fù)責(zé)整個(gè)過程中客戶資料的輸入及異常溝通.
5.0 [內(nèi)容]
5.1 生產(chǎn)計(jì)劃的前期控制
5.1.1 訂單接收規(guī)定A 訂單接收時(shí)間:上午10:30-11:00 下午:16:00-16:30(如超出之規(guī)定時(shí)間,視為次日訂單.如遇特殊訂單未在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)下單,視特殊情況對(duì)待,)B 訂單下單內(nèi)容必須符合公司規(guī)定要求,如有以下情況可予以拒收訂單:① 樣品鑒定會(huì)未召開或試產(chǎn)未通過之新產(chǎn)品.② 未符合公司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品名稱型號(hào).③ 交期日期不符合《產(chǎn)品生產(chǎn)周期表》.④ 訂單附頁內(nèi)容不全且無法確認(rèn).⑤ 特殊訂單總經(jīng)理室未簽字訂單.(訂單數(shù)量低于500PCS,倒車?yán)走_(dá)訂單等)⑥ 訂單有特殊要求必須先征詢工程部確認(rèn)后方可下單，反之可予以拒收.C 訂單交接時(shí)必須作好交接記錄;
5.1.2 訂單處理A 生管對(duì)新接收的訂單之處理① 生管需即時(shí)將新接收的訂單打入《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》，并確認(rèn)初步交期，此表必須隨時(shí)依生產(chǎn)動(dòng)態(tài)作最新變更；② 《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》每周制定一份，經(jīng)主管核準(zhǔn)后分發(fā)給物管，相關(guān)部門以郵件形式傳達(dá)；③ 《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》出現(xiàn)生產(chǎn)負(fù)荷超重的情況下，生管需及時(shí)反饋給部門主管，由部門主管會(huì)同生產(chǎn)部主管作生產(chǎn)能力評(píng)估，調(diào)整生產(chǎn)能力架構(gòu)（如招工或擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等）；④ 同時(shí)，生管需將訂單打入《生產(chǎn)訂單匯總》，即時(shí)編制產(chǎn)品制程工藝，并將訂單編號(hào)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部制造命令號(hào)；B 物管對(duì)新接收的訂單之處理① 物料計(jì)劃員必須即時(shí)制定出訂單之物料需求計(jì)劃表，（后續(xù)ERP需求運(yùn)算（備注：公司標(biāo)準(zhǔn)訂單在未評(píng)審之前可以先行操作；但遇上訂單有特殊之要求時(shí)，需等訂單評(píng)審?fù)旰笤僮魃曩徲?jì)劃；但訂單通用料可以先行；）② 物料需求計(jì)劃表（公司表單為《訂單BOM物料計(jì)劃》）需經(jīng)過物管審核，PMC主管核準(zhǔn)后交由倉管員進(jìn)行查料以及物料分配工作，并作出物料需求信息反饋；（有ERP系統(tǒng)可免此動(dòng)作）③ 物料計(jì)劃員將物料需求信息匯總，作出《材料采購?fù)ㄖ獑巍罚蒔MC主管結(jié)合庫存實(shí)際狀況進(jìn)行評(píng)估（即審核動(dòng)作），最后交由部門經(jīng)理作核準(zhǔn)動(dòng)作！④ 每日訂單的物料需求信息必須在當(dāng)日下午五點(diǎn)之前轉(zhuǎn)交給采購部,如超出之規(guī)定時(shí)間，需求日期將視為次日日期.C 附錄:物料申購原則: ① 物料需求交期依物料采購周期標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行.② 物料需求數(shù)量依物料采購最低量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行.③ 如在標(biāo)準(zhǔn)上要提前物料交期，需由PMC部提出，并得到采購部協(xié)商處理，方可生效.④ 如在標(biāo)準(zhǔn)上要推后物料交期，需由采購部提出，并得到PMC部協(xié)商處理，方可生效.⑤ 物料采購周期表需作不定期地進(jìn)行修正，但必須由采購部，PMC部與制造廠部總監(jiān)參與一起決定.
5.1.3 訂單評(píng)審規(guī)定A 訂單評(píng)審規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一為每天下午16：30～１7:00鐘(周六為上午11點(diǎn),周一下午14點(diǎn)),如遇無訂單評(píng)審,須由PMC主管在訂單評(píng)審前十分鐘電話通知各部；B 訂單評(píng)審人員必須為各部門主管或負(fù)責(zé)人① PMC部：由PMC主管一個(gè)人參加,不在時(shí)可由生管替代.② 工程部：由主管參加，不在時(shí)可由主管指定人員前來；③ 采購部：由主管參加，不在時(shí)可由主管指定人員前來；④ 品管部：由主管參加，不在時(shí)可由主管指定人員前來；⑤ 營銷部：必須由訂單下達(dá)的各業(yè)務(wù)小組代表參加，否則不予以評(píng)審；若遇急事可事先把訂單之要求詳盡交代他人代為出席；⑥ 訂單評(píng)審時(shí)間要求準(zhǔn)時(shí)，如有不準(zhǔn)時(shí)參加者由PMC主管統(tǒng)計(jì)匯報(bào)部門經(jīng)理,再由廠部處理；C 訂單評(píng)審要求① 訂單評(píng)審程序嚴(yán)格按公司規(guī)定的程序文件操作，各部代表各盡其職；② 訂單不屬公司標(biāo)準(zhǔn)，需按以下去操作；⑴ 首先要求營銷部提出之特殊要求作詳盡的描述，有樣品或客供材料即時(shí)在場提供.⑵ 工程部負(fù)責(zé)將營銷部提出之特殊要求作解決方案，并承諾訂單特殊要求之資料及輸入時(shí)間；并在規(guī)定時(shí)間里將所有資料分發(fā)到相關(guān)部門.⑶ 采購部必須現(xiàn)場對(duì)訂單特殊要求之物料作出采購周期評(píng)估.⑷ 品管部必須現(xiàn)場對(duì)訂單之特殊要求，作出產(chǎn)品質(zhì)量保證評(píng)估.⑸ PMC主管依各部進(jìn)度，并結(jié)合現(xiàn)有計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度確定訂單交貨日期.注明：營銷部訂單下達(dá)所有涉及到菲林之要求，首先必須經(jīng)過企劃部作出菲林后，方可連同訂單一起參與訂單評(píng)審；或者現(xiàn)場承諾菲林（或相關(guān)客供材料）的到位時(shí)間；PMC主管然后依到位時(shí)間作出交貨日期評(píng)估；③ 訂單簽屬交期明確，不允許出現(xiàn)無時(shí)間的限制（如保持有庫存5000PCS之類記錄）D 訂單評(píng)審結(jié)果要求當(dāng)場評(píng)審?fù)瓿刹⒃谝粋€(gè)工作日返回營銷部.E 訂單評(píng)審各部嚴(yán)格按公司程序文件作業(yè).
5.2 生產(chǎn)計(jì)劃的操作規(guī)定
5.2.1物料需求的跟進(jìn)A收料中心收料補(bǔ)充① 收料中心每天依系統(tǒng)采購到料日期作收料動(dòng)作.
② 每天可收物料日期范圍：在物料需求的日期提前一天.
③ PMC部如倉區(qū)出現(xiàn)存貨困難，物管必須在物料到料前兩天以書面(聯(lián)絡(luò)單)通知采購部，并得到采購部的確認(rèn).
④ 物管每天必須將到料情況和物料檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn).
⑤ 收料中心對(duì)當(dāng)日的到料及時(shí)作送檢動(dòng)作（生產(chǎn)急需物料需由收料員知會(huì)IQC），并在四小時(shí)內(nèi)作跟進(jìn)一次，如有品質(zhì)異常問題，需及時(shí)反饋給物管.B 物料準(zhǔn)時(shí)交貨跟進(jìn)① 物料計(jì)劃員每天依進(jìn)料信息，做《物料準(zhǔn)時(shí)交貨日統(tǒng)計(jì)表》呈報(bào)物管.② 物管綜合《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》的物料需求情況，將《物料準(zhǔn)時(shí)交貨日統(tǒng)計(jì)表》傳達(dá)到采購部，要求采購部對(duì)未到物料作二次交期確認(rèn)，并簽名；③ 物管須依《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》信息對(duì)二次交期作評(píng)估，在不能滿足《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》之要求，需及時(shí)與生管作出計(jì)劃異常溝通，如因物料交期影響生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，會(huì)導(dǎo)致訂單延誤交期，需及時(shí)知會(huì)采購，并向主管報(bào)告情況；④ PMC主管必須對(duì)所報(bào)告的物料緊急情況作處理，并與各部溝通,作好信息反饋工作；C PMC物管必須每日向部門主管反映物料異常問題,以急時(shí)得到處理.
5.2.2生產(chǎn)計(jì)劃的制定A 生管依《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》，結(jié)合訂單出貨情況，制訂出《每日生產(chǎn)計(jì)劃》，經(jīng)PMC主管核準(zhǔn)后發(fā)放相關(guān)部門，要求如下：① 生產(chǎn)計(jì)劃表需反映每天各生產(chǎn)線的生產(chǎn)明細(xì)，并依產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定額工時(shí)，注明各生產(chǎn)線加班時(shí)間，以及注明各小組的生產(chǎn)順序.
② 生產(chǎn)計(jì)劃必須每天在下午15：00鐘發(fā)放各部門.
③ 生產(chǎn)計(jì)劃要求不欠料，貨倉輸單員需在17點(diǎn)之前將計(jì)劃套料單打印出來，由貨倉主管負(fù)責(zé)監(jiān)控次日計(jì)劃的物料發(fā)放工作,必須在當(dāng)日全部完成.
④ 如有欠料并有采購部確認(rèn)計(jì)劃中之物料需在生產(chǎn)當(dāng)日時(shí)間內(nèi)抵達(dá)，需在計(jì)劃中注明；B 生產(chǎn)計(jì)劃兩天制不變規(guī)定① 生產(chǎn)計(jì)劃要求兩天內(nèi)不作任何變動(dòng)，任何銷售插單不予受理；（如遇特殊緊急情況需由制造部總監(jiān)審批，PMC部方可作計(jì)劃更改.② 營銷部有特殊客戶訂單作口頭通知出貨情況，必須在出貨前三天知會(huì)到PMC部，以便PMC部作計(jì)劃安排.C 如有營銷部及各部門《聯(lián)絡(luò)單》需PMC部作入生產(chǎn)計(jì)劃中按排時(shí)，要求如下：① 《聯(lián)絡(luò)單》內(nèi)容要求需詳盡描述操作內(nèi)容，并要求部門總監(jiān)審核.② 《聯(lián)絡(luò)單》中有涉及工程技術(shù)部分，首先需由工程技術(shù)部門輸入操作資料；③ 《聯(lián)絡(luò)單》中有涉及產(chǎn)品更改內(nèi)容，必須由制造部總監(jiān)核準(zhǔn).④ 《聯(lián)絡(luò)單》下達(dá)時(shí)間同訂單接收時(shí)間，完成時(shí)間必須由PMC部主管依操作內(nèi)容進(jìn)行確定，并由部門經(jīng)理核準(zhǔn)；（因考慮兩天內(nèi)計(jì)劃不變，聯(lián)絡(luò)單完成時(shí)間至少不能低于兩天）.
5.2.3 生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行與跟進(jìn)A 生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行規(guī)定① 生產(chǎn)部必須依生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意改動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容（如生產(chǎn)順序）.② 生產(chǎn)計(jì)劃在執(zhí)行過程中，如遇上異常情況，相關(guān)部門主管必須到場，并在最快時(shí)間內(nèi)以口頭知會(huì)到PMC生管處，在半小時(shí)內(nèi)，PMC部需接到問題解決方案；如解決好了，也必須以書面文件知會(huì)；如解決不了，PMC生管作生產(chǎn)計(jì)劃變更，并必須得到部門主管審核，部門經(jīng)理核準(zhǔn).B 生產(chǎn)計(jì)劃的跟進(jìn)規(guī)定① 生管必須每天上午9點(diǎn)現(xiàn)場進(jìn)行跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況.② 生產(chǎn)部當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃，必須在次日9點(diǎn)鐘之前全部入庫完畢.③ 生產(chǎn)部文員在每天10點(diǎn)之前，將生產(chǎn)報(bào)表匯總成《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》送交PMC部生管,生管依報(bào)表作跟進(jìn)動(dòng)作.④ 貨倉輸單員必須及時(shí)在每天九點(diǎn)之前,將生產(chǎn)完工產(chǎn)品輸入系統(tǒng), 生管依每日計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行跟進(jìn)，并對(duì)未完成計(jì)劃之產(chǎn)線作扣分處理；為確保計(jì)劃的執(zhí)行，輸單員必須確保倉存數(shù)據(jù)據(jù)隨時(shí)更新.⑤ PMC文員每天必須在十一點(diǎn)鐘之前作出《PMC部日清表》，將每日計(jì)劃執(zhí)行狀況,以及當(dāng)日物料執(zhí)行情況作分析評(píng)估，并確定責(zé)任部門，經(jīng)PMC主管審核后，呈部門經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)制造廠部.
5.2.4 生產(chǎn)計(jì)劃的結(jié)案規(guī)定A 生產(chǎn)部當(dāng)計(jì)劃完成，須在所規(guī)定時(shí)間內(nèi)將成品入庫，作業(yè)同《訂單準(zhǔn)時(shí)交貨控制程序》中5.6要求執(zhí)行.B 當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃完成,訂單跟蹤卡需即時(shí)簽收好呈交給PMC生管,由生管統(tǒng)一在每天十點(diǎn)鐘之前反饋給營銷部.C 訂單完成后七天之內(nèi)未出貨,由貨倉主管匯總在《每周在庫訂單成品清單》上，以郵件形式發(fā)送給總經(jīng)理室、營銷中心總監(jiān)及制造總監(jiān).
5.2.5 緊急訂單的處理A 緊急物料處理① 緊急物料類型⑴ 銷售部未按正常生產(chǎn)周期交貨，緊急插單所需采購的物料.⑵ 原有申購，但因產(chǎn)品品質(zhì)或其它原因需更改的物料.⑶ 物料需求計(jì)劃不準(zhǔn)造成欠料的物料.⑷ 因送料不合格或臨時(shí)更改資料退貨，而急需補(bǔ)回的物料.⑸ 公司其他情況的緊急物料.② PMC部物管在發(fā)現(xiàn)緊急物料時(shí)，及時(shí)通知物料計(jì)劃員作好物料申購,同時(shí)由物管填寫《聯(lián)絡(luò)單》，注明要求到料時(shí)間，交PMC主管審核、部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購部.③ 采購部接到緊急物料申請(qǐng)之《聯(lián)絡(luò)單》后，由采購主管評(píng)審，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)PMC部結(jié)果,并由PMC物管跟進(jìn)到料情況.④ 所有緊急物料申請(qǐng)必須作登記統(tǒng)計(jì)表,每月作分析圖表,以作預(yù)防措施.B 緊急訂單處理① 訂單交貨不在正常生產(chǎn)周期內(nèi)，業(yè)務(wù)員接單后需填寫《緊急插單申請(qǐng)單》，經(jīng)營銷中心總監(jiān)審核后，連同訂貨通知單交PMC處.② 已評(píng)審后確定交貨期的訂單，客戶要求要提前交期,由銷售助理填寫《合同更改申請(qǐng)及通知單》，經(jīng)營銷中心總監(jiān)審核后交PMC主管處. ③ PMC接到《緊急插單申請(qǐng)單》后，由PMC主管評(píng)審對(duì)訂單作相應(yīng)回復(fù).⑴ 如訂單有庫存物料，PMC主管依生產(chǎn)情況回復(fù)銷售具體的交貨時(shí)間.⑵ 如無料，PMC下達(dá)緊急物料采購單,依緊急物料處理內(nèi)容操作，PMC依采購回復(fù)物料到料時(shí)間回復(fù)銷售具體交期。④ 如遇訂單排期緊或物料不能及時(shí)到位，無法滿足銷售交貨時(shí)，由PMC主管上報(bào)部門經(jīng)理,部門經(jīng)理立即組織各部召開緊急訂單處理會(huì)議:⑴ 會(huì)議參加者:工程、品管、采購、生產(chǎn)、PMC部、營銷各部主管或總監(jiān).⑵ 會(huì)議現(xiàn)場處理緊急訂單,各部在當(dāng)場確定訂單可行性處理結(jié)果,如可行即按會(huì)議精神進(jìn)行執(zhí)行;如不可行,緊急訂單終止!由營銷部人員與客戶溝通.⑶ PMC主管依會(huì)議精神進(jìn)行落實(shí).
6.0 [流程圖] 無
7.0 [記錄表單]《訂貨通知單》《生產(chǎn)計(jì)劃周排程表》《每日生產(chǎn)計(jì)劃》《聯(lián)絡(luò)單》 《PMC部日清單》《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》 《生產(chǎn)訂單匯總》《材料采購?fù)ㄖ獑巍贰逗贤纳暾?qǐng)及通知單》《每周在庫訂單成品清單》
8.0 [相關(guān)文件] 無